5 月 18 日下午,浙江东阳下着淅淅沥沥的小雨,在知名艺人黄子韬创办的卫生巾品牌 「朵薇」 发布会举办前,已经有不少粉丝等候在朵薇的工厂外。
不唱歌,不跳舞,不聊天,黄子韬显露出更大的野心。在发布会中,他表示未来希望自己在 「明星黄子韬」 外,成为 「企业家黄子韬」。他选择的创业赛道,便是女性卫生巾。
自其决定入局卫生巾后,网上质疑声不断,其创始团队的三人均为男性更加大了外界质疑:三位男性能做好女性刚需品吗?
尽管受到质疑,但当朵薇卫生巾于当日 19 时正式开卖时,销量依然 「爆了」。《每日经济新闻》 通过直播间看到,品牌主推的 49.8 元日夜组合装卫生巾售出 50 万份,在售罄后又开启的 20 万单预售也迅速售罄,粗略计算,仅该组合产品销售额就达 3486 万元。如今抖音朵薇官方旗舰店粉丝超 40 万,店铺销量显示 52.5 万。
图片来源:直播截图
据黄子韬直播介绍,工厂如今正在加班加点生产中。「目前线下已经和很多超市在对接中,希望能够放在一个比较好的位置,线上将于 6 月份在各电商平台上线。价格差不多,但规格会有差别。」
在卫生巾问题频出的当下,行业面临消费者信任危机,朵薇通过打出 「医护级」「明星亲测」「透明工厂」 等概念,试图获取消费者信赖。依赖明星效应,朵薇轻松打入了市场,但是否真的能为行业带来革新?
一位卫生巾品牌资深从业者在接受 《每日经济新闻》 记者采访时分析认为,黄子韬有渠道上的优势,产品不会有什么本质性的区别,「卫生巾产品创新需要对女性用户有长期的理解与陪伴。但男性想象的需求和女性真实的需求并不一样」。
总投资已达 2.75 亿元,黄子韬直言:钱对我们已经不重要了
预热了数月,黄子韬创办的卫生巾品牌朵薇终于召开发布会,并于 5 月 18 日 19 时正式对外售卖。
卫生巾的售价在发布会现场公布,售卖方式分为迷你巾、日用、夜用、安睡裤等多品类打包售卖以及单品类多包售卖。记者粗略计算注意到,单品类多包售卖形式中,240mm(毫米) 单片价格约 0.65 元,350mm 单片价格约 0.92 元。一位业内人士表示,该定价在市场定位为中端线,《每日经济新闻》 记者对比苏菲、高洁丝等品牌发现,朵薇单片产品价格略低于行业头部产品。目前,朵薇只能以打包形式购买,不能购买单包产品,单包产品价格尚未公布。
发布会上,朵薇透明工厂亮相。杭州千芝雅卫生用品有限公司 (以下简称 「千芝雅」) 董事长吴跃表示,为了生产出高品质的朵薇卫生巾,他们引进了国际先进的生产设备,目前产线自动化率达到 90%,预计 6 月 15 日自动化率将达到 100%。
黄子韬介绍,工厂目前设有 3 条全自动生产线,12 月以前将扩大到 12 条,每条生产线每分钟生产 1200 片卫生巾,总投资 2.75 亿元。启用传统+AI(人工智能) 系统双系统污点检测,废品率为 2%。朵薇生产线 24 小时实时监控,产品包装后附有溯源二维码。
图片来源:直播截图
「这是我人生非常重要的转折点。希望以后当大家提到这个品牌的时候,大家想到的是企业家黄子韬,而不再是明星黄子韬。」 发布会上,谈及创业初心,黄子韬坦言,希望自己的创业是有意义的。他强调,他们的目标只有一个:让所有女性在用到朵薇的产品时,是可以真的放心安全地使用。「对我、谢如栋、吴跃来说,钱对我们已经不重要了,但是我想用我们手里的钱去创造一个非常光明的、可以让所有用户信任的品牌。」
发布会现场,黄子韬对卫生巾被指贴牌的言论予以否认。「我很认真地告诉你们,找代理工厂、贴个牌做的,说这些话的人,完全可以闭上你们的嘴。我们是真的收购了工厂,把它做成了完全透明的方式。」
在具体的卫生巾产品上,朵薇也打出了多个热门概念,B5、复配积雪草精粹、添加蚕丝纤维面料,且提出了当下最热门的概念 「医护级」。
值得注意的是,负责卫生巾产品检测的 SGS 全球化妆品技术协调员、中国毒理学会认证毒理学家李继超告诉 《每日经济新闻》 记者,医护级卫生巾并非国家标准所规定的产品类型,而是依据全国卫生产业企业管理协会发布的团体标准 《T/NAHIEM 37-2021 医护级卫生巾 (护垫)》,属于企业自愿性认证范畴。
他特别提醒消费者,「医护级」 卫生巾与 「医用卫生护理垫」 并非同一概念,后者属于医疗器械范畴,非日常使用。国家标准一次性使用卫生用品卫生要求中,现行分类只有 「普通级」 和 「消毒级」 两类,其中 「消毒级」 对微生物限值等安全性要求更高。
另外,对于这场直播,也有用户发出疑问:「发布会不应该说产品吗,这都说了些什么?镜头非要对着艺人大家才看得下去?」 实际上,在做卫生巾前,黄子韬去年就正式迈入直播赛道,在抖音进行了个人首场直播带货。不过,这次朵薇品牌的发布会,直到直播结束都在抖音人气榜的 20 名以外。
三位男性能做好卫生巾吗?
朵薇品牌的团队合伙人除了黄子韬,还有遥望科技董事长兼 CEO(首席执行官) 谢如栋以及千芝雅董事长吴跃。三人均为男性,这一性别结构更是加大了外界对品牌的质疑——男的能做好女性刚需品吗?
对此,谢如栋表示,即使是 「门外汉」 也能做好一款产品。他强调,自己虽然不知道什么是好的,但能知道什么是不好的。「我们不懂,反而可以突破现有的一些枷锁。」 他说,自己经常与黄子韬讨论产品问题,「100 个问题里,可能 90 个和卫生巾无关,但剩下的 10 个,确实是可以推动改革的关键点。」
然而,业内人士的看法则更为谨慎。有多年卫生巾品牌从业经验的吴珊 (化名) 在接受 《每日经济新闻》 记者采访时指出,卫生巾产品需要对女性用户有长期的理解与陪伴。「男性想象的需求和女性真实的需求并不一样,比如早期市场上的 『比基尼卫生巾』 就是典型的伪需求。」
值得一提的是,整个发布会频繁提到艺人、黄子韬的妻子徐艺洋,称其此前一遍遍试用产品,并且提出了很多建议,「谢谢你,实验品。」 黄子韬对徐艺洋说。
在产品初期推广中,黄子韬曾以 1 分钱的单价发放了 4.95 万份试用装,从用户反馈来看,关于长度、吸收力、设计等典型问题仍然被提及。黄子韬表示,已根据用户意见进行了调整优化。
吴珊不认为黄子韬的品牌有什么本质区别。「这不是一个有很大技术壁垒的行业,所谓 B5、添加蚕丝纤维,真正打开来看,蚕丝含量能有多少呢?」
但她也指出,明星效应带来的 「流量即关注」 是朵薇的独特优势。「黄子韬做卫生巾,确实能让更多人开始关注这个容易被忽视的行业,这对行业来说是好事。同时,卫生巾属于高频复购品类,但实际上,消费者品牌忠诚度并不高,这为新品牌提供了切入空间。」 她认为,新品牌的胜负关键在于能否通过合适的渠道迅速触达用户,「在这一点上,黄子韬具备天然优势。」
从团队配置来看,遥望科技在直播电商与达人运营方面拥有深厚经验,黄子韬作为明星自带 IP(知识产权) 和流量,能够在初期迅速打开消费者认知;吴跃则是团队中最具行业经验的成员,自称是一名 「30 年的卫品老兵」。
资料显示,千芝雅创立于 2011 年,旗下拥有 「SOLOVE」「名人宝宝」「康医生」 等多个子品牌,业务涵盖拉拉裤、纸尿裤、卫生巾、护理垫、口罩等多个品类。但从业务重心看,千芝雅以母婴用品为主,卫生巾领域的代表品牌 「SOLOVE」 也包括部分婴童相关产品。
记者查询 SOLOVE 京婴专卖店发现,SOLOVE 米菲卫生巾 240mm*10 片售价为 13 元,单片价格 1.3 元,包装为纸盒包装,部分产品单片内部包装和朵薇一样为镀铝膜包装。记者询问客服是否和黄子韬产品是同一家,客服回应:「是不同品牌,但是听说生产线是一样的,具体我也不清楚,毕竟我只是客服。」
左为朵薇卫生巾,右为米菲 「SOLOVE」 卫生巾 图片来源:网络截图
在当前卫生巾产品高度同质化、用户体验主导口碑的市场格局下,消费者对 「安全」「舒适」「信任感」 的要求愈发明确。朵薇通过 「非贴牌生产」「全透明工厂」「明星亲测」 等标签,试图在信任构建层面打动消费者。但能否在女性刚需品类中真正站稳脚跟,还需经受市场的长期检验。