文章来源:财联社
财联社 10 月 31 日讯 (编辑 夏军雄)高盛一项最新调查发现,尽管美国企业界宣称它们采用人工智能 (AI) 并非是为了削减成本,但由 AI 引发的裁员浪潮其实已经在地平线上隐现。
这份分析基于对 105 位高盛银行家的调查,这些银行家服务于各行各业的客户。报告从幕后视角揭示了美国大型企业如何真正使用 AI,以及这对员工队伍意味着什么。
调查发现,企业采用 AI 的主要目的在于提升生产力和营收,而非削减成本,近一半的银行客户表示他们使用 AI 是为了促进增长。相比之下,只有约五分之一主要将其用于降低开支。
与此同时,只有约十分之一的企业因 AI 而减少员工数量,但覆盖科技、媒体和电信行业的银行家中,近三分之一已报告出现早期就业压力的迹象。
不过,这些银行家预计 AI 很快将会开始造成裁员。他们预测,未来一年企业员工规模将减少约 4%,三年内则将进一步缩减 11%。
高盛首席经济学家 Jan Hatzius 领导的团队在周四的报告中写道:「预计未来三年 AI 采用率和裁员速度将快速上升,凸显出 AI 对美国劳动力市场的冲击可能比预期更早到来。」
高盛的报告反映出企业对 AI 的迅速采用。据调查,37% 的客户已将 AI 用于日常生产,这一比例远高于美国人口普查局近期调查的 9.9%。
高盛预计,这一比例将在明年上升至 50%,三年内达到 74%。这表明随着 AI 工具更深入日常运营,企业采用步伐将大幅加快。
不过,也有许多企业依然保持谨慎。
约 61% 的高盛银行家表示,客户认为 AI 仍是 「尚早的技术」,不适合大规模部署;47% 的人表示,企业缺乏内部专业能力来开发合适的工具。