文章来源：TechWeb
近日，阿里旗下 AI 旗舰应用夸克正式上线对话助手功能，用户可自由切换传统搜索与 AI 对话搜索模式，是国内首个实现搜索能力与对话体验深度融合的 AI 产品。
这也被视为夸克内部代号为 「C 计划」 的首次成果落地。业界普遍猜测，「C 计划」 的代号取自经典游戏 「吃豆人」（Pac-Man），以 「吃豆」 为名，其寓意不言自明。
不过，豆包也没闲着，目前其已经接入抖音商城，当用户询问 「买什么」 或 「有什么推荐」，豆包就会积极为自家产品带货，成为国内首个大规模向电商跳转导流的 AI APP。
夸克在自己身上 「塞」 了一个豆包，豆包则将触角延伸至电商巨头的领地，两者都不满足于原有的业务边界，想要攻入竞争对手的腹地。
过去，阿里虽然在 AI 技术研发方面走得更快，但在消费级 AI 产品的布局上，却始终慢于字节半拍，让阿里在 AI 用户心智争夺中处于被动。
如今，阿里决心补上这一短板，豆包也有了新的动作，在这场 AI 入口战事中，大厂们的正面对决一触即发。
阿里的 「吃豆」 野心
关于 「C 计划」 的代号由来，业内众说纷纭。一种说法认为 「C」 代表 「Chat」，即夸克可能会推出全新的对话形态；另一种更具竞争意味的解读是，取 「吃豆人」 之意，剑指字节系的豆包。
但这显然只是字面上的解读，要真正理解阿里在 AI 入口战事中的排兵布阵，还需要穿透 「代号」 表象，看到夸克的核心能力。
根据 36 氪报道，一位接近该项目的人士透露，「C 计划」 并非某一个具体产品或者应用的代号，也不限于 App 层面，其是夸克内部的一项长期战略性计划，旨在以更开放的思路测试 AI 产品的多元场景与市场反馈。
从这一角度来看，「搜索+对话」 显然并非夸克的最终形态。夸克并非想要 「再造」 一个豆包，而是在自己最擅长的搜索领域持续进化，逐步搭建产品能力，闯出一条差异化之路。
但有趣的是，相较于其他 AI 应用早早定位为 「AI 助手」，夸克却在今年初才确立 「2 亿人的 AI 全能助手」 这个定位，并在 3 月升级为 「AI 超级框」。
夸克算法负责人蒋冠军曾透露，夸克在 2018 年就已立志做 「个人助手」。可在后续发展中，夸克却并未紧跟 AI 风口，反而是聚焦于 「搜索+工具」，再逐步引入机器学习算法，从 「智能搜索」 逐渐向 「AI 超级框」 转型。
夸克为何 「反其道而行之」，答案还是要回到产品的底层逻辑上。我们尝试对夸克和豆包同时提几个问题，看看两者的差异到底在哪里。
第一个问题跟日常生活相关，我们提问 「要赶上 8 点的飞机，最晚要在几点，从哪个地铁站出发」。
夸克的回答更清晰明了，其会执行多步逻辑推理，明确出每一个步骤的最佳选择，从而得出最合理答案；豆包则给出了参考数据，但具体出行路线还是要用户自己规划。
第二个问题则更复杂一点，我们提问 「估算寒武纪未来 3 个月的市值走势，主要受哪些因素影响」。
夸克和豆包都给出了详细的有利因素和不利因素分析，不过夸克明显更敢下总结，能够具体到寒武纪的营收目标、资金流入流出等；而豆包的结论则相对笼统一些。
第三个问题要求整理过去 5 年语文高考真题。这明显是夸克的舒适区，其直接整理了各科目真题和解析，用户还可以下载到夸克网盘；豆包则只能搜集到语文的作文真题。
几轮问答之后，可以看出夸克作为智能助手的独特优势。
首先，「搜索」 可以帮助验证答案的准确性。比如在交通指引这一问题上，夸克能够结合搜索信息对问题进行复杂多步的推理，实时性更强。
这在一定程度上，解决 AI 助手普遍存在的 「信息幻觉」 问题，也省去了大部分用户通过 AI 助手得出答案后，还要通过搜索引擎进行二次验证的痛点。
其次，阿里大模型能力的支持。夸克对话助手采用 Qwen 最新闭源模型 Qwen3-Max，夸克算法团队还与通义实验室成立了联合研发小组，确保生成内容的专业度。
在公开测试中，夸克更擅长回答一些强逻辑的问题，能够明确呈现 「问题-论点-论据-结论」 整个思考流程，感觉跟 DeepSeek 的思考链有不少相似之处。
最后，是解决问题的能力。目前，尽管 AI 助手产品众多，但基于 AI 幻觉以及动手能力不强这两个痛点，AI 助手其实更像是一个 「聊天工具」，离真正的 「助手」 还是有不少距离。
相较之下，夸克增加了对话功能后，不仅能主动理解用户意图，还能无缝调用 AI 相机、AI 写作、拍照搜题等优势能力，并与夸克网盘、办公场景等实现生态整合，形成了 「动手」 帮用户解决问题的差异化能力。
夸克从搜索到工具，再到 AI 助手的演化，本质上是基于自身能力长出最适合的 「形态」，其虽然 「吃」 掉了豆包，却又不仅仅是另一个豆包。
夸克的艰难 「蜕变」
所以，对于阿里和夸克来说，上线对话助手功能并不难，但现在才是最合适的落地时间点。一位接近项目的人士表示，「模型能力、行业环境与用户习惯三者终于达到了理想交汇点」。
在 ChatGPT 引发 AI 大模型的 「奇点时刻」 后，阿里的通义千问大模型反应迅速，仅一年内就迭代至 2.5 版本，技术能力不容小觑。
但在最初，通义 App 是被打包进 To B 服务中，其更像是阿里 AI 功能的展示橱窗。阿里内部对于 AI 到底是 「To B」 还是 「To C」，一直有着分歧。
阿里既舍不得 C 端市场的巨大潜力，又担心双线作战会分散资源。这种犹豫导致 「AI to C」 缺乏清晰的战略指引，未能在内部形成业务聚焦与资源倾斜。
但时间不等人，在阿里内部持续拉锯的同时，DeepSeek、Kimi 等竞品已经围绕用户需求快速迭代，在语音、图像交互等方面持续进化，阿里已经错过了在 C 端市场发力的最佳时机。
一直到 2024 年底到 2025 年初，阿里正式明确 AI to C 战略，和 AI to B 双线并行。其中一个转折点是，通义应用正式从阿里云剥离，在组织架构上跟夸克平级。
不过，通义千问早期更侧重于模型技术研发与企业端落地，对 C 端市场的打磨明显不足，其在情感陪伴、趣味交互等功能的缺失，也导致通义千问未能在 C 端形成显著的品牌声量。再加上阿里缺乏像豆包一样的流量入口，即便大手笔投流，效果也是差强人意。
不过，通义千问早期的发力点集中在模型技术研发与企业端落地，对 C 端市场的打磨力度不足，阿里也缺乏类似字节系的流量入口，导致通义千问未能在 C 端形成显著的品牌声量。
相较之下，夸克则是阿里更好的选择，其本身已经拥有亿级规模的用户群体。AI 产品榜数据显示，今年 9 月，夸克的月活跃用户规模仅次于 ChatGPT，豆包紧随其后。
夸克在内容生态上也更加成熟，其支持图文、视频、音频的智能检索与生成，同时内置了网盘、扫描、文档等功能，这种工具形态吸引了创作者、学习者、职场人士等用户持续使用。
只是，夸克想要撑起阿里 「AI to C」 的 C 位，挑战依然不少。
虽然，夸克的用户规模在 AI 产品中保持领先，但考虑到夸克原有的用户积累，这个 「第一」 的含金量难免要打个折扣。更何况，1.5 亿的月活用户里，真正用起 AI 功能的比例究竟有多少，目前还需进一步验证。
其次，夸克升级的功能虽然不乏亮点，但用户口碑也有分化，部分用户认为其 「功能臃肿」「操作复杂」。阿里一直缺乏打造社交产品的基因，这也影响到 AI 产品的用户留存与口碑。
最后，当下 AI 应用市场的竞争压力也不容忽视，竞品豆包不仅拥有亿级月活用户，更在品牌心智、交互体验等方面积累了先发优势，夸克要夺回用户注意力，还需要重塑产品心智。
AI 时代的 「新入口」
因此，夸克推出 「C 计划」，正是希望进一步强化夸克的 AI 核心能力，让夸克不再局限于搜索工具的标签，而是通过对话交互这一功能，将 AI 能力渗透到更多高频场景。
据贝哲斯咨询预测，2032 年，全球对话式 AI 平台市场规模将进一步增长至 1426 亿元，期间年复合增长率将稳定在 6.5%。
这一持续扩容的市场，也吸引了各科技大厂重兵布局。它们围绕 AI 入口的用户争夺战可谓硝烟弥漫，火药味几乎渗透到每一个细分场景。
腾讯元宝 「下乡打广告」；字节豆包坚信 「大力出奇迹」，从去年二季度到今年一季度，平均投流费用超 1.5 亿元；百度文心一言、科大讯飞星火继续聚焦于专业场景；阿里夸克则以 「C 计划」 布局落子。
大厂们都想利用移动互联网时代积累下的雄厚资源，成为 「AI to C」 的下一个超级流量入口。但掌握用户高频场景只是第一步，只有把场景优势转化为用户长期依赖，才算真正站稳脚跟。
让 AI 能力冲出手机，是阿里的后招。夸克 「C 计划」 将与夸克 AI 眼镜形成业务联动，成为其打通阿里生态的重要一环。
目前，夸克 AI 眼镜已经开启预售，它将夸克 AI 能力从 App 延伸至日常可穿戴终端的关键节点——用户无需掏手机、无需打开 App，仅需 「看一下」 就能完成导航、支付、比价等日常操作。
除此以外，夸克还在健康、高考等细分领域同步深耕，让 AI 大模型能在更多垂直场景中落地实用价值；接下来夸克还将打造一款对标谷歌 Chrome 的 AI 浏览器，进一步放大阿里在 AI 领域的场景价值。
豆包则开始尝试 「带货」，当用户与豆包进行对话时，其会在回复中嵌入商品链接 （蓝链）。除了豆包之外，元宝、Kimi、ChatGPT 等 「老玩家」 也都默默开始 「上链接」。
这也意味着智能助手的定位正在发生变化，不仅是用户获取信息、解决问题的服务入口，还能凭借对用户需求的精准洞察与匹配能力，在对话中自然衔接消费场景，成为新的交易入口。
长期以来，消费者都在期待 「足够智能」 的助手——能懂我们的需求，提供切实有效的建议，甚至主动帮我们完成繁琐工作。
但在通往这个未来的路上，科技大厂的 「进度条」 却始终加载缓慢，不少产品更是 「营销大于实力」，大众的期待迟迟未能落地。
夸克的进化，则让这场 「AI to C」 的竞争有了新的看点。凭借自身在搜索、工具领域的积累，夸克正在走出一条 「专业助手」 而非 「聊天伴侣」 的产品路线，不仅能高效承接阿里的生态资源，也能在 To C 领域讲出一个令人信服的新故事。
长远来看，夸克所瞄准的不只是豆包这一个对手，更是探索出更贴合未来一代人生活方式的产品形态，不仅是 「回答问题」 的能力，还是 「解决问题」 的能力。
谁能整合更多工具、打通服务全链路、触达更多场景，做到技术与场景的深度绑定，谁才能在长期竞争中建立起差异化优势。
如今，AI 时代的新入口之战已经全面展开，平台间的比拼，早已不仅是产品的竞争，而是生态能力的较量。这场 「吃豆人」 式的竞争，注定是一场漫长的耐力赛。（楷楷）