罗马不是一天建成的，但罗马仕的倒塌近乎在一瞬间。
一场始于高校的充电宝风波让罗马仕深陷泥潭，首批获 3C 认证的罗马仕，面临 「至暗时刻」。召回 49 万件移动电源没能平息这场风波，在机场充电宝乘机 「新规」 之后愈演愈烈。
7 月 3 日晚间，罗马仕倒闭等消息不胫而走。当日深夜，罗马仕在官方微博上回应，「没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴一切问题。」
7 月 4 日，新京报贝壳财经记者联系罗马仕求证上述消息，电话未能接通。
同日中午，新京报贝壳财经记者了解到，位于深圳国际创新谷三期 7 栋 B 座的罗马仕深圳总部仍有员工在正常办公。但从进入大厦一楼开始，就有保安要求刷脸进入，员工集中在 16 层-18 层办公，15 层已经被清空。罗马仕的员工和保安对每一个外来人员保持谨慎，有工作人员称，「一切以官方回复为准。」
有罗马仕员工告诉记者，确有部分公司员工转岗后处于 「放假」 状态。
据罗马仕内部员工郭毅 （化名） 透露，目前并未发布正式公告告知员工停产，只是部分高层进行了口头通知。
就在 7 月 3 日，罗马仕发生工商信息变更，天眼查信息显示，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理，由雷杏容接任。值得注意的是，雷社杏在今年 4 月 23 日才出任该公司法定代表人、董事，距离此次变更不足三个月。
这段时间，围绕罗马仕的猜测争论不休，有分析将矛头指向了电芯供应商安普瑞斯。但郭毅告诉新京报贝壳财经记者，「这次风波涉及两个层面的问题，一方面是电芯行业的问题，另一方面是罗马仕产品事故高发的问题，这两件事情有联系，但也都可以单独来分析。」
官网资料显示，罗马仕成立于 2012 年，产品年出货量达 5000 万件以上。河北北方学院大三学生李婷 （化名） 告诉记者，「我们宿舍都用的是罗马仕的充电宝，10 个人里有 9 个人都是用的罗马仕品牌。」
但畅销背后，罗马仕一直走的是低价路线，价格在每个 80 元上下，用户群体以高校学生为主。「价格导向一直是罗马仕的基因，相应地，对品控以及经销商管理都没有非常严格。」 郭毅说。
受风波影响，罗马仕电商平台自营店铺上的充电宝产品全部下架，仅有充电器和数据线在售。
7 月 4 日中午，罗马仕总部 15 楼办公区域已经被搬空。 新京报贝壳财经记者张晗 摄
7 月 4 日中午，罗马仕总部 16 楼门口。 新京报贝壳财经记者张晗 摄
01
曾为三星联想的移动电源核心供应商
充电宝 「雷氏家族」 面临至暗时刻
成立于 2012 年的罗马仕，正面临至暗时刻。
有罗马仕员工反映，自 7 月 1 日起，罗马仕已陆续通知员工停工停产，工资只发放至 6 月份。不过，罗马仕深圳办公地仍有人员出入。另有罗马仕员工告诉记者，有一批原本是研发、产品的员工先转为客服，部分员工处于放假状态。还有罗马仕员工告诉新京报贝壳财经记者，发起召回后，这两个星期以来，公司全员转为客服，目前深圳总部 200-300 人，加上江门、清远的分公司，罗马仕目前有 600-700 人。
不过，另有罗马仕员工告诉记者，「停工停产是部分高层口头通知，没有正式通知。」
但对于公司倒闭传闻，罗马仕 7 月 3 日深夜回应称，「没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。」
而公司法人正经历变更。依据天眼查消息，7 月 3 日，罗马仕公司发生工商变更，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理，由雷杏容接任，此次变更不足三个月。
罗马仕员工向记者表示，雷桂斌、雷灿锋负责公司日常运营，对雷社杏、雷杏容并没有印象。
在产品之外，罗马仕的公司更像是一家家族企业，这也是郭毅最直观的感受。「公司内部在某些价值观念上存在分歧。」 据天眼查显示，深圳罗马仕科技有限公司股东分别为雷桂斌和雷灿伙，各自持股 50%；雷社杏任董事、经理，雷燕玲任监事。
公开信息显示，雷桂斌是罗马仕创始人，曾是笔记本电池的代工厂老板。2010 年前后，随着平板电脑和手机逐渐取代笔记本电脑，雷桂斌转换赛道，进军充电宝行业。一路高歌猛进，到 2013 年双十一，罗马仕充电宝销量便突破 30 万台。2016 年，公司成为三星、联想等知名企业移动电源核心供应商。2022 年，罗马仕获第十九届 「深圳知名品牌」，并连续十年获得天猫双十一销冠。
随着电商渠道兴起，以及智能设备的普及，罗马仕销量不断提高，到 2024 年公司年出货量超 5000 万件，产品远销菲律宾、南非。
市场调研数据显示，2024 年中国移动电源市场规模进一步扩大，消费者对于大容量、快充技术及环保型移动电源的需求显著增加。市场竞争激烈，小米、安克创新、罗马仕等品牌占据行业领先地位。
有市场报告指出，全球范围内，主要生产商包括安克创新、小米、罗马仕、Samsung 和 ZAGG 等，其中前五大厂商占有大约 27.18% 的市场份额。
大学生李婷使用的罗马仕充电宝。 受访者供图
02
一次 「最大规模」 的危机
低价策略背后更像一家贸易公司
无论对于罗马仕的每个员工，还是对于罗马仕企业本身，此次风波都是一次 「最大规模」 的危机。并且影响的不仅仅是罗马仕，更是整个行业。
同为充电宝头部企业的安克创新 6 月 30 日表示，公司正在主动进行有效有序的全量召回，为保障召回中的安全，共发放超 8 万个防火保护袋，召回率已达 10%。
与其他消费电子类产品不同，充电宝行业并不存在核心的技术壁垒，企业之间的比拼有两点，一是对供应商的管理能力，二是产品的外观设计。想要拿下更大的市场份额，价格是关键因素。
追求低价，也就成了一直贯穿罗马仕的底层逻辑，价格在一个 80 元上下。
相比之下，安克创新的充电宝均价在三四百元，记者在安克创新官方旗舰店注意到，65W 闪充，型号 A1339P11 型号的充电宝售价 369 元；165W 超级快充、25000mAh 的售价为 479 元；酷态科一款 120W 快充、15000mAh 的一款产品售价为 229 元。
「其实我个人觉得，罗马仕更像是一家贸易公司，追求低价，能给到经销商的利润非常低，为了多挣点钱，这些经销商会在拿到罗马仕的生产许可之后，去找一些不知名的小厂代工，没人打开看充电宝里边具体是什么材料的，真假难辨。」 郭毅透露。
据其介绍，在此次危机之前，虽然罗马仕也在进行 「打假」，但因为销量非常大，品控方面无法完全顾及。
为了保证充电宝品牌的竞争力，企业通常会推陈出新。「但在罗马仕的销售渠道中，一个产品可以卖 9 年。」 郭毅说。然而，有充电宝行业内部人士告诉记者，通常充电宝的使用寿命大概只有 3 年，这是行业内基本都知道的事情，超过 3 年，风险会提升，带上飞机之后由于气压导致的变化也会影响充电宝的使用安全。
在价格之外，郭毅感觉一些同事同行对 3C 认证认知不足，「也缺乏敬畏心」。充电宝行业不同于手机、电脑等消费电子产品，此前没有国标强制规范认证。
直到市场监督管理总局在 2023 年 7 月 19 日发布 《锂电池、充电宝质量安全有了 「新保险」》，明确自 2023 年 8 月 1 日起国家对锂离子电池和电池组、移动电源实施 CCC 认证管理。
不仅是罗马仕，所有企业都是在这两年经历这个从无到有的过程，慢慢走上规范之路。
03
2023 率先获 3C 认证
多次抽检不合格频召回
此次风波，自罗马仕被赶出 「大学」 发酵而起。随后，罗马仕召回 2023 年 6 月 5 日-2024 年 7 月 31 日期间制造的部分移动电源，三款产品共计 49 万件。
早在 2017 年，广东质监局对广东省充电宝进行抽检时，确认罗马仕一款产品不合格。2020 年 7 月，河北市场监管局抽检一款罗马仕公司生产销售的移动电源时，判定为不合格。
2019 年 11 月，罗马仕曾召回 2 批次移动电源，涉及数量为 3792 件。召回范围内的移动电源，由于所使用的电芯在组装过程中盖帽极耳对卷芯产生干涉，部分产品未进行老化测试，极端情况下可能发生过热燃烧风险。2020 年罗马仕获得 「全国百佳质量检验诚信标杆企业」 称号。
新京报贝壳财经记者从罗马仕供应商处获悉，2019 年，罗马仕才在移动电源加入 NTC 热敏电阻，NTC 温度探头 (NTC 热敏电阻) 用硅胶固定在锂电池板，这样的设计让 NTC 探头在电池异常过热的情况可以快速反映数据并断开，方能在充电宝过度充电的情况下真正的起到保护作用。
有业内人士告诉新京报贝壳财经记者，热敏电阻器通用技术条件 2015 年就已经实施，罗马仕在 2019 年才采用，主要来自相关电商平台对上架产品的要求和用户反馈带来的压力。
2022 年 12 月，罗马仕获得了中国质量认证中心 （CQC） 颁发的全国首批充电宝 「双新认证」（全国仅 5 家）；同时，罗马仕还获得北京赛西认证有限责任公司深圳分公司颁发的全国首批符合户外电源 「双新认证」（全国仅 7 家），所谓 「双新认证」 即 「购买放心，使用安心」。
罗马仕在其官网介绍，公司于 2023 年获 3C 认证的移动能源品牌，为行业首批。而此次罗马仕召回的 49 万件充电宝，正是公司获 3C 认证期间生产的。
有认证行业人士林涛 （化名） 告诉新京报贝壳财经记者，罗马仕一款被召回产品售价 150 元左右一个，其成本价在 50 元，如果罗马仕在安普瑞斯供货价上增加 20 元，就可以和宁德时代等电池头部供应商合作，安全系数能有大幅提升。
