前沿科技

京东外卖崩了 官方回应:超时 20 分钟一律免单

【旭才科技】4 月 22 日消息,今天下午,部分网友反映,京东外卖崩了,点餐商家一直不接单,联系客服也没人回复。

随后,京东黑板报公众号发布声明,称 「因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。」

与此同时,京东外卖还宣布,在系统崩溃期间,凡是没有取消订单且超时 20 分钟的一律免单,额外再赠送 3 张 25-20 的金券;凡是取消订单的一律赠送 2 张 25-20 的金券以供未来三天消费。

此外,京东在另一则公告中表示,由于近期报名太火爆,加入京东秒送全职骑手,预计审核需要一周左右的时间。

推荐阅读

哈啰集团获 「沙利文 2024 年中国 GenAI 行业最佳应用实践」

admin

抖音高管回应上线 「辟谣卡」 新功能:谣言治理对于平台是巨大挑战

admin

《全职高手 3》 动画热播 IP 授权合作超 30 个创新纪录

admin