2025 年，对 OPPO 来说是个格外特殊的年份。
这一年，它刚迈过三十周年的里程碑，一边朝着高端品牌转型的关键目标稳步前行，另一边却也绕不开行业里此起彼伏的 「掉队」 讨论。
要知道，它曾是手机行业里实打实的头部玩家，如今的市场排名却落在了华为、小米、vivo 的后面。
比市场排名下滑更刺痛的，是突如其来的产品信任危机。
最近在社交平台上，不少用户都在反映手机出现 「屏幕绿线」 的问题，这也成了当下绕不开的新话题。
而这一切恰好发生在 Find X9 系列发布的关键窗口期。
作为 OPPO 三十周年的旗舰献礼，该系列凭借哈苏影像升级、超大容量电池等亮点创下系列预订量新高，被寄予推动高端化突破的厚望。
但信任危机的叠加，无疑给这场承载品牌转型野心的关键战役，蒙上了一层厚重的阴影。
突然出现的绿线，成了 OPPO 用户心里的疙瘩
最近，社交平台上有不少 OPP0 和一加手机的用户反映，自己的手机屏幕会突然冒出一条横贯画面的绿色竖线，怎么按、怎么重启都消不掉。
最开始，大家还以为只是个别情况，可能是自己不小心摔了、碰了，或是运气不好赶上了 「瑕疵机」。可慢慢翻下去才发现，发帖的人越来越多。
更让人在意的是，这些出问题的手机，似乎藏着一个相似的时间规律——大多是用了快四年的时候。
而且不管是 OPPO 主品牌，还是一加，从不同定位的机型里，都能找到 「绿线」 的影子。
像高端的 Find X 系列，有人用着 Find X3，充电的时候屏幕就突然出现了绿线。
走年轻化路线的中端 Reno 系列也一样，比如 Reno 12 的用户，同样是在充电时遇到了一模一样的情况。
就连一加的 OnePlus 9 Pro，也有用户碰到了屏幕绿线的问题。
面对这样普遍的产品故障，有不少用户反映，官方其实出了政策，说只要激活还没满四年，就能免费换屏幕。
可等消费者真的跑到售后服务中心，得到的答复却五花八门，跟之前说的完全对不上。
有人到了售后，工作人员一开口就问有没有发票，说没有就不能享受免费维修。
可很多人买手机已经两三年了，发票早就不知道放哪儿了。
有人被要求先去线下检测，看看手机有没有拆修过，结果到了门店，又被告知检测要收 199 元，还得出示手机盒子和保修卡。
「我手机都用了快四年了，盒子早扔了，保修卡也找不到了。」 有用户无奈地说，当时工作人员告诉他，没有这些东西，换屏就得花 399 元，还补了一句 「就算换了，半年后大概率还会出同样的问题」。
而那些手机激活已经超过四年的用户，处境更尴尬。售后明确说过保了，换屏必须花钱，这让他们更气愤。
有人在网上吐槽：「这明明是品控问题，凭什么要我们消费者买单？」
还有人忍不住反问：「OPPO 旗舰机的寿命，就只有四年吗？」
可现在，一道突然出现的绿线，不仅影响了手机的使用，更让大家心里的那份信任，悄悄打了折扣。
而对于产生绿线的原因，OPPO 官方服务账号 「OPPO 服务」 称，「我们产品的各项指标均按照远远超 1 年的标准来设计的。随着产品的常年使用，以及一些环境变化因素 （如低温、高温、潮湿和气候腐蚀等）导致电子产品性能有所损耗，可能出现一些硬件故障，建议您可尝试提前备份好重要信息，再携带购机凭证前往就近的服务中心检测处理。」
OPPO 市场份额被挤出前三
时间周期拉长来看，OPPO 的那道 「绿线」 不仅仅是一个硬件缺陷，更像一个隐喻，精准地划出了 OPPO 在狂飙突进后所面临的增长裂痕——曾经凭借精准营销和渠道优势叱咤风云的巨头，正站在十字路口，显露出疲态。
在国内市场，数据显示，2025 年第三季度，OPPO 国内出货量 990 万台，较去年同期增长 0.4%。不过，OPPO 的市场份额与前面的 vivo、苹果、华为、小米有着不小的差距。
今年前三个季度，OPPO 的市场份额分别为 15.7%、15.5%、14.5%，其中前两个季度，OPPO 一直稳居第三，而进入第三季度，OPPO 的市场份额排名则降至第五。
在全球市场，OPPO 的表现同样乏力，尤其在高端智能手机领域。IDC 数据显示，2025 年第一季度，OPPO 市场份额排全球第四，vivo 紧随其后，而到了第三季度，OPPO 市场份额已经跌出全球前五，只能归于 「其他」 类别，与第一梯队渐行渐远。
第三季度，OPPO 市场份额跌出行业前三，与其高端化进程缓慢密切相关。每年 9 月苹果发布新机，其他品牌普遍选择避其锋芒，但随着越来越多国产品牌加入高端竞争，能否在激烈市场中保持韧性，已成为关键考验。
从长期表现看，OPPO 在高端市场的存在感仍然不足。以第三季度为例，苹果凭借 iPhone 17 系列实现出货量 1010 万台，市场份额达 15.8%；华为 Mate 70 系列也表现强劲，单季度出货超 320 万台，推动华为以 15.2% 的份额位居第三。相比之下，OPPO 的 Find X8 系列尽管口碑良好，但销量未能实现突破，与苹果、华为的高端份额差距明显。
华为依托麒麟芯片回归与卫星通信技术重夺高端市场；小米凭借折叠屏突破与影像升级站稳 4000 元以上价位；荣耀则借助 MagicOS 生态与精准定价策略快速提升份额。而 OPPO 不仅高端机型表现乏力，中低端市场也陷入 「内外夹击」——Reno 系列与一加产品价格重叠，形成内耗；K 系列虽以低价策略拉动短期销量，却削弱了品牌溢价；A 系列在低端市场则受到红米、iQOO 的持续挤压，性价比优势不再。
一道突如其来的 「绿线」，不仅划在用户的屏幕上，也清晰地划出了 OPPO 在高端化与存量竞争时代所面临的品控与信任危机。技术护城河尚未建成，市场根基又遭遇挑战，OPPO 的当务之急，已不仅是追赶对手，更是修复与用户之间的那道裂痕。三十而立的 OPPO，若想穿越这场 「中年危机」，必须在技术创新、品控管理与用户服务上做出更深刻、更坚决的回应。
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