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痛惜!中国纸业大亨,走了

刚刚,那个创造中国纸业奇迹的人,走了。

2025 年 4 月 18 日凌晨,恒安集团官微发布消息称:

恒安国际集团有限公司创始人许连捷,因病医治无效,于 4 月 17 日 16 时 50 分逝世,享年 73 岁。

这个曾蝉联福建首富,被誉为 「福建商业教父」 的大佬级人物,在过去三十余年,将恒安集团从一个乡镇小厂,打造成国内生活用纸的龙头企业。

他被先后评为全国劳动模范、改革开放 40 年百名杰出民营企业家,其商业思想影响了很多企业家。

安踏董事长丁志忠、七匹狼董事长周少雄、特步董事长丁水波,都曾感慨,从许连捷身上学到了很多。

福建晋江安海镇有一座工业园,名为恒安工业城,是恒安集团总部所在地。

你可能没有听过恒安集团,但你一定听过安尔乐、心相印、七度空间……这些品牌都是恒安集团的。

恒安集团不但品牌强大,而且业绩出众。

2024 年,其全年营收 226 亿元,净利润超过 22 亿元,是国内最大的生活用纸和妇幼卫生用品制造商。

其生产的心相印纸巾,市场占有率连续多年位居全国第一。

执掌恒安集团的创始人许连捷,是国内第一批做卫生巾的企业家,推动了我国女性卫生习惯的转变。

1953 年,许连捷出生于福建晋江农村,他的童年是在饥饿中度过的,睡觉都只能去祠堂打地铺。

由于家境贫寒,他不得不早早开始工作。

许连捷不想种地,因为赚不到几个钱,他觉得只有做生意才能养家糊口,便开始卖鸡蛋、水果、芋头,还给人拉人力车。

这些小生意让他积累了一些储蓄,家里的日子开始好过起来。

不过那时做生意是很危险的,被抓住就要挨批斗。许连捷自然知道其中的风险,但却没有放弃做生意的念头,而是想出了一个对策:

假装下地干活,但锄头还没握热就溜了,去外面打听各种赚钱门路。

许连捷从这种早期商务交流中学到了很多,而且与外界建立了商业联系,不过也为此付出了代价:被人举报 「不务正业」,被关进了 「学习班」。

在 「学习班」 时,许连捷进行了深刻反思。不是反思还要不要做生意,而是还要不要提篮小卖、小打小闹下去。

1979 年改革开放,许连捷觉得 「天上掉金子」 的时代来了,便很快行动起来。

1980 年,他将之前的运输生意进行升级,组建了汽车运输队;1981 年,他又创办了后林劳保服装厂,从事代加工业务。

彼时,晋江有大量服装代加工厂,订单来自海外,稳赚不赔,生意非常红火。

但这种好日子很快就遭遇了危机:1983 年,美国出台针对中国内地的进口纺织品限额制度,使得晋江的代加工订单锐减。

为了应对危机,许连捷在同年创办了一家拉链厂,希望能找到新的业务增长点。

可遗憾的是,由于这项业务与服装业务联系紧密,而且都依赖国外市场,所以一直没有什么起色。

许连捷当时非常着急,四处寻找商机,而商机在 1985 年出现了。

1985 年,许连捷认识了一个推销卫生巾设备的人。

那人告诉他,国外女性都用卫生巾解决 「大姨妈」 问题,与国内当时的草纸或月经带相比,又卫生又方便,是一个赚钱的好项目。

许连捷对此项目很感兴趣,觉得它尚处于产业空白期,而且是针对国内市场,可以做品牌,不像以前那样只挣加工费。

他很想上马该项目,可心里又没底,于是就去找好友施文博商量。

施文博也是福建人,20 世纪 70 年代移居香港,改革开放后则回大陆做服装生意,与许连捷是同行。

施文博在香港见识过卫生巾,知道是个好项目,回复许连捷说 「可以一起干」。

得到施文博反馈后,许连捷还是觉得没底,于是又跑去上海做调研。他一位上海朋友的太太说曾经用过卫生巾,特别好用,就是很难买到。

听完这话,许连捷踏实了:这么好的产品当然要做了。

回到福建后,他便开始筹备办厂事宜。

除了施文博之外,他还把安海镇政府拉来做合伙人,工厂就设在安海镇,取名恒安实业公司,品牌则定名为 「安乐」,取安全、快乐之意。

三方的合作安排是:三方集资 136 万元,各占三分之一,镇政府负责压台,施文博负责海外事务,许连捷则负责日常运营。

这之后,许连捷开始招聘、培训、投产,各项工作有条不紊,可是产品一出来才发现根本卖不动。

滞销的原因主要有两个:一是需求乏力,二是价格偏高。

需求方面。当时卫生巾的主要消费者在大城市,而许连捷最初的策略是从中小城市往大城市做。这一策略让他做了很多无用功,他带着几个男业务员狂跑零售终端,却没能打开市场:那些零售店主不愿意进货,甚至摆都不让摆,说会影响食品销售。

价格方面。当时卫生巾主要由四家国营厂生产,产品规格是每包 16 片,售价一般为 0.7 元,而安乐是四家国营厂的竞争对手,同规格产品的售价则为 0.9 元。

贵的原因主要是原料成本太高。

当时卫生巾的原料 90% 需要进口,国营厂有国家配给的外汇额度,花 2.4 元人民币就能换 1 美元,而恒安则没有外汇配额,要花 5.6 元人民币换 1 美元。

为了扭转局面,许连捷开始在产品设计上增加亮点,比如,他用两条背胶设计取代当时普遍采用的两点背胶设计,以使卫生巾更加稳固。

遗憾的是,这些尝试并没有什么用,产品仍旧卖不动,工厂亏损严重,连工资都发不出来。

1986 年春节前,许连捷在安海镇的街上挨家挨户借钱,拿到钱后马上去开工资,总算过了年关。

痛定思痛,许连捷决定改变营销策略,先打知名度,去进军本来就有需求的大城市。

1986 年,他在财务极度吃紧的情况下,重金买下热播港剧 《八仙过海》 的片中广告,希望能打开局面。

他成功了,广告播出后,安乐卫生巾以所向披靡之势快速进入大城市,在上海的市场占有率高达 70%~80%,把四家国营厂挤到了角落。

与此同时,许连捷还带领营销团队在中小城市铺零售门店,开拓基层市场。

这番努力下,到 1991 年,安乐卫生巾的全国市场占有率超过 40%,为同品类第一,「安乐」 甚至成为卫生巾的代名词。

安乐奇迹刺激了卫生巾行业的发展,花王、金佰利、强生等跨国巨头趁势进入中国,而国内也迅猛注册了四五千家卫生巾厂。

不过即便如此,安乐卫生巾也仍处于产销两旺状态,其 10 条生产线满负荷运转都满足不了市场需求,其提货单甚至成了被倒卖的对象——100 箱卫生巾的提货单被炒到 1000 元。

此时,许连捷完全可以继续享受安乐的品牌红利,但他却提出要进行产品升级。

他的理由是 「最辉煌的时刻也是危机到来的时刻」,大家都来做,很快就会打价格战,只有主动进行产品升级才有出路。

1992 年,他提出 「对标日本花王」 的策略,并顶住资金和股东压力,将家当全投入到设备采购中。

当年,他先是从日本采购了一台价值几十万元的弧形超薄卫生巾设备,升级 「安乐」 的生产线;其后,他又斥资 1000 多万元,采购了当时最先进的、生产护翼型卫生巾的设备,新的品牌则定名为 「安尔乐」。

与 「安乐」 相比,「安尔乐」 定位于中高端市场,以现代、时尚、健康为理念,于 1993 年面市,结果一面市就大卖,并引领市场进入 「护翼型」 时代。

安尔乐很快就成为恒安的主要利润来源和主打产品,还于 1999 年获评为 「中国驰名商标」。有了安尔乐,恒安就形成了高低搭配的产品线,而且具备技术优势。

产品问题解决之后,管理的问题又出现了。

许连捷在恒安发展早期引进了许多亲朋好友,分给人们工作和股份,而伴随公司壮大,这种安排导致裙带关系滋长。

对此,许连捷深感头疼。一方面,他不能任由这种局面发展下去;另一方面,他又不愿伤害亲友团的感情。

一番权衡之下,他决定用上市的办法来解决问题。

许连捷的考虑是,公司上市就必须进行合规操作,从而清理运营中不合规的人员和制度,使恒安最终成为一家规范、透明的现代化企业。

这个办法很高明,但却遭到了亲友团的激烈反对。他们质疑,公司并不缺钱,甚至有丰厚的盈利,为什么要去上市融资,为什么要把好处白白便宜外人,而且要把自己人赶走?

面对质问,许连捷不厌其烦地动之以情、晓之以理,规劝不合格的亲友高管把位置腾出来,他承诺,将会用自己的钱补贴那些生活困难的亲友。

一番运作之下,恒安终于在 1998 年 12 月 8 日于香港联交所上市,融资 7 亿港元,成为港交所当年融资最大的一支新股。

上市后,劝退不合格亲友高管的行动仍在继续,许连捷希望彻底完成从家族治理到现代治理的转变。

截至 1999 年上半年,劝退了 41 名创业元老,其中包括许连捷的舅舅。与此同时,他们还建立起一套更加规范的财务系统。

这时许连捷踌躇满志,准备迎战当时最主要的竞争对手——宝洁,但他万万没有想到,前面等待他和恒安的竟是一场飞来横祸。

1999 年 8 月 9 日,恒安创始人之一、分管财务和行政工作的集团副总裁吴世界在家中被杀,一同遇害的还包括他的妻子和两个女儿。

此案一出,举国震惊,各种阴谋论甚嚣尘上。

「分账不均买凶杀人」「强势改革招致报复」,社会上说什么的都有。

警方也高度关注此案,指派了五个刑警大队驻扎恒安,调查从高管到员工的各级人员,包括已离职员工,每人至少问话三次,闹得人心惶惶。

很快,恒安就陷入了 「无政府状态」,高管们忙于洗清嫌疑,底下人则趁机渔利。

一些当事人回忆,「库管员要供应商的红包,不然不给发货,搬运员要库管员的红包,不然不给装车,采购员买点东西就要收回扣。」

许连捷在接受采访时称,天津、河南的一些业务员胆子更大,甚至直接卷走了将近 2000 万元的货。

人心散了,队伍不好带了,许连捷自己也陷入迷茫,「他 (吴世界) 全家都被杀了,你说钱还有用吗?这么拼命为了啥?」

想开之后,他就回农村老家了,每日养鱼网虾,调理身体。

由于群龙无首,恒安的困境越发严重,先是股价大跌,紧接着盈利状况急速下滑,从案发前的 1.6 亿元,滑落至案发后的 1.4 亿元,1.29 亿元……到了 2000 年下半年,只剩下 8000 万元。

2000 年事情终于有了转机,吴世界案告破,法院认定凶手系入室抢劫,与恒安的内部转型无关。这之后,恒安的人心才算稳定下来,各项工作也开始恢复正常。

许连捷后来不断强调,恒安当时如果没有上市,没有建立起现代管理制度以及财务体系,是挺不过这一关的。

不过,这次风波也让他认识到了公司当前体系的脆弱性,再加上恒安自 1995 年起年营收无法突破 10 亿港元瓶颈,他回归之后决定,进一步推进管理制度变革。

2002 年,经股东之一的摩根士丹利推荐,许连捷聘请美国咨询公司汤姆斯集团 (Thomas Group) 进驻恒安,推行一套名为 「TCT 行动」(Total Cycle Time,全周期时间管理模式) 的管理变革计划。

整个行动推行了 18 个月,耗资 560 万美元,由许连捷亲自挂帅。

「TCT 行动」 的要点有两个:一是提升员工工作效率,以及公司在信息方面的一体化;二是将之前的分公司体制,调整为事业部体制。

先说第一点。以开会为例,以前恒安开会非常随意,想到哪说到哪,就像生产队开会一样;而变革之后,开会前要确定会议主题,所需时间,以及需要解决的问题,无关的一概不谈。

信息一体化方面:以前销售情况只有一线业务员自己清楚,总部无法汇总出一个完整图景;而变革之后,一线业务员的工作被量化了,每日跟进门店和走访经销商的路线、数量及时间需要上报,是考核业绩的标准。

再说第二点。除了卫生巾项目之外,恒安集团还于 1996 年推出了 「安儿乐」 纸尿裤项目,于 1997 年推出了 「心相印」 纸巾项目。以前,在运营中,各分公司管理所有项目的生产、品牌和销售,而变革之后,生产与销售分离了,生产部门与销售部门之间也要结算。这种新体制大大提高了各部门的专业化和经营效率,同时降低了行政成本和无谓竞争。

推行 「TCT 行动」 的当年,恒安的年营收便突破 10 亿港元,达至 11 亿港元,此后更是顺风顺水,到 2007 年达至 54 亿港元,5 年时间增长了 5 倍!

尝到甜头后,许连捷继续重金购买管理。

2007 年年底,他又聘请美国管理咨询公司——博斯做目标管理,主要针对战略规划、管理控制、供应链优化和绩效管理等模块。

变革之后,恒安的业绩再次迅猛增长。到 2009 年,年营收突破 100 亿港元,比 2007 年翻了一番,到 2013 年,则更突破 200 亿港元,又翻了一番。

这样的成绩下,许连捷希望再接再厉,未来成为宝洁那样的公司,做百年恒安。

营收突破 200 亿港元大关后,他决定开启恒安的第三次管理变革,于 2014 年 3 月聘请 IBM 公司和 SAP 公司,推进建立一套整合供应链、流程、库存、物流和渠道的信息化系统,打造大数据产业模式。

如今,恒安集团已经脱胎换骨,成为一家与国际接轨的快消品公司。

在恒安发展早期,许连捷选定的对标公司是日本花王,后来则变更为美国宝洁,因为后者的行业地位更显赫,与恒安的竞争也更激烈。

宝洁于 1988 年进入中国,1991 年在内地推出 「护舒宝」 卫生巾,之后以重金砸电视广告,主攻上海等都会市场,一时品牌与销量齐飞。

到 1998 年,《中国消费行为调查》 称,护舒宝在中国女性消费者心目中的地位已经位列第一。

恒安推出安尔乐与宝洁推出护舒宝,几乎是在同一时期,双方的目标消费者相似,所以竞争格外激烈。

除了宝洁之外,恒安还面临来自尤妮佳和强生的强劲挑战,后两者的苏菲和娇爽则成为年轻、时尚女性的选择。

到 2000 年,尼尔森公司的数据显示,宝洁的护舒宝已经成为领袖品牌,其在一线城市的占有率高达 53.5%,而安尔乐却渐渐失宠。

这种局面让许连捷很是着急,经过一番外脑咨询,他做出了两个决定:一是推出更加时尚的产品与宝洁等巨头竞争,二是全力压缩成本,比对手更具经营效率。

新产品被命名为 「七度空间」,是聘请国际知名 4A 广告公司策划的,专门针对都会的年轻女性市场,以 「七重防护,全效照顾」 为品牌口号,在包装上也更贴合少女的偏好。

此外,七度空间主要不通过电视广告推广品牌,而是选用平面媒体和网络,尤其是 QQ。

七度空间让许连捷打了一个翻身仗,其产品售价虽然是安尔乐的将近两倍,但消费者很认,到 2009 年,其销售额在公司卫生巾品类中占比 57%,而且是利润率最高的子品牌。

这时候,恒安已经拥有了安乐、安尔乐、七度空间三大品牌,而且各有针对。

其中,安乐是针对中小城市以及乡镇市场,主要走量;安尔乐则主打功能牌,价格定位在中端,以一、二线城市白领为消费群体,而七度空间则主要抢占年轻、时尚、高利润的市场。

成本压缩方面,许连捷的动作也不小,而且首先向自己下手。

自宝洁于 1998 年宣布护舒宝是 「市场第一品牌」 以来,许连捷就再也没有装修过自己的办公室,甚至不让别人提。

此外,他还努力压缩行政成本,定了几条规矩,比如公司的车不鼓励私用,私用则需交钱,再比如,招待客户不准去 KTV 等娱乐场所,以减少营销支出。

当然光靠这样省是不行的,最重要的还是要压缩生产成本。

为此,许连捷广泛结交富士康、三星、丰田等制造业名企的管理大咖,向后者请教,或聘为外脑,以不断地降低恒安的生产成本。这也是他能将毛利率做到 47.6% 的重要原因。

除此之外,许连捷还有一个宝洁所没有的杀手锏,就是遍布全国的零售网络。

到 2012 年,恒安的零售门店总数超过 70 万家,由 1.5 万个业务员经营。

「宝洁、金佰利都靠批发去铺店,如果要管 1.5 万个业务人员,他们头都大了。」 许连捷自豪地说。

依靠这个强大的零售网络,恒安在各项业务上都取得了显著成绩,尤其是纸巾业务。

事实上,纸巾业务早已成为恒安的主要业务,其销售收入占年营收的 44.2%,比卫生巾业务的占比还高 12.8 个百分点。

不过,此二者的全国市场占有率都位居同品类第一。除了纸巾业务之外,儿童纸尿裤业务也发展强劲,已位居行业三甲。

卫生用品之外,恒安集团还进军到化妆品和食品领域,于 1998 年推出了中华草本护肤品牌——「美媛春」,又于 2008 年控股收购了福建亲亲食品,就是那家生产虾条和果冻的企业。

有记者问许连捷,恒安是否会成为宝洁那样的、涵盖众多品类的快消品公司,许连捷回答说已经在路上了,但会一步一步来,不会贸然铺个大摊子,他的经营理念是:

做专,做精,做透,而且要盈利。

在福建商界,许连捷是一个很受推崇的企业家,人们说,他的生意就像他的名字一样连战连捷。

除了卓越的业绩,人们还佩服许连捷的商业思想和处事风格,并认为这是其取得商业成功的前提。

许连捷的商业思想与处事风格有时候是一回事,最受称道的是以下五点。

第一点是讲诚信。

许连捷讲诚信并不是挂在嘴上,而是放在交往中,直到对方认为 「这个人很靠谱」。

在 1986 年春节前的那次借款中,他从安海镇商业街的这头走到那头,只要他开口,没有不借的,最多的一家借给他 10 万元,而且不用打借条。

早在卖鸡蛋那会儿,他就一直用心经营自己的信用,因为父亲告诉他信用就是生意人的本钱。

许连捷重视信用还体现在与政府的关系上,他不在税收等问题上耍聪明,他的名言是 「多交税不会少赚钱」。

这一信念与吴世界案有关,当初有外地业务员卷款离职,他事后就去追索和起诉,他的底气来自于自己的生意干干净净,没有任何把柄在别人手上。

第二点是吃亏精神。

许连捷将这种吃亏精神总结为 49% 准则。

「在与别人合作时,我说任何的一种事物,是没办法绝对平衡的,但是只要你抱着自己得 49%,让别人得 51% 的这么一种心理,你就会和大家合作得非常愉快。」

这方面最明显的例子就是,在恒安集团,他自己要稍微少一点的股份,做副主席,而把稍微大一点的股份和主席的位置,让与比自己年长三岁,且与自己合作至今的港商施文博。

第三点是 「众人扛山」 的心态。

卫生巾行业从一开始就是一个完全竞争的行业,要面对宝洁这样的国际巨头,而且要将家乡的中层干部派到全国各地,在这样的情况下,如何保持整体的精诚团结和全情投入,就显得尤为重要了。

许连捷的办法是将股份分给那些打天下的人,而且向后者提供财务资助,比如你买 3 万元的原始股,但自己只有 1 万元,公司就借给你 2 万元。

如此,他把全体骨干结成了利益共同体。恒安的一位执行董事将此总结为,「众人扛山山会动」。

其实众人扛山不仅能使山动,而且能防止山崩。

1999 年的吴世界案没能动摇恒安的根基就是一个很好的例子。

当时恒安刚上市 9 个月,施文博持股 20.39%,许连捷持股 19.3%;员工持股 49.42%;其余的是社会公众股:这样的股权结构是不容易崩塌的。

第四点是谦虚宽和。

许连捷不是那种爱出风头的人,在福建之外,他几乎没有什么名气,但他并不在乎,甚至反对外界给他加封号。

当 2013 年被某媒体封为 「闽商首富」 时,他赶紧出来辩解,「我好像没那么多钱!」 随后则又补充,「有多少财富不是最重要的,最重要的是为社会多做一点贡献。」

第五点是带头做慈善。

许连捷从很早就开始做慈善了,他做慈善并不是基于多么宏大的理念,而是觉得自己难的时候别人帮过自己,自己发了财自然也要帮别人。

在捐赠时点上,许连捷喜欢选在晚辈的婚礼上,一个侄女结婚时他捐了 1000 万元,次子和三子结婚时他分别捐了 6666.66 万元,等等。

除了个人捐款外,他还主导恒安集团在成立三十周年庆典上,向晋江市慈善总会捐赠 2 亿元,而五年之前,集团已经捐款 1 亿元,成立了恒安慈善基金会。

更令人称道的是,他不仅自己投身慈善事业,还为慈善事业做说客,出任晋江慈善总会会长,去其他福建企业家那里 「跑钱」。

由于社会成就突出、影响力颇大,他还于 1997—2011 年当选为全国工商联第八届执委、第九届常委和第十届副主席。

不过即便取得了这样的成就,许连捷仍然保持着低调、谦逊的本色,不对自己行业之外的事指点江山。

十几年前,他受邀参加第三届世界华商地产论坛。

会上,有记者问他怎么看房地产,他回答说自己完全不懂,只是知道做生意要守信,要专业,先不求赚钱多少,而一定要把产品做好。

他相信:不管做任何事情,把事情做到全行业最棒,都能够赚钱。

这些道理,看似都是大白话,但越是深邃的商业逻辑,越是浅显易懂,力透纸背,这是许连捷勤耕不辍,数十年闯荡商海换来。

安踏董事长丁志忠、七匹狼董事长周少雄、特步董事长丁水波等众多商业大佬,都曾感慨:从许连捷身上学到了很多。

如今,这个曾大战宝洁,将一个乡镇小厂,打造成世界级企业的福建大佬,已驾鹤西去,但他的经营思想和理念,还将继续激励并启发更多的企业家。

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