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纽约联储调查:人工智能应用加速扩张,但目前对就业影响有限

文章来源:财联社

财联社 9 月 4 日讯 (编辑 牛占林)纽约联储调查周四发布的一项研究显示,尽管过去一年人工智能 (AI) 在企业中的普及率显著增加,且预计未来还将持续扩张,但迄今为止,因 AI 而削减岗位的情况仍不多见。

调查结果显示,大约 40% 的服务业企业表示正在使用 AI 完成各类任务,高于去年的 25%。预计这一比例还将继续上升,未来六个月内,44% 的企业预计将部署 AI 工具。

在制造业领域,已有 26% 的企业采用 AI 工具,约三分之一表示将在半年内跟进。该研究基于对纽约和新泽西北部地区数百家企业的调查。

长期以来,外界普遍担忧 AI 可能在未来几年对就业市场形成重大压力,尤其是对高薪的专业和管理岗位冲击最大。

而随着 AI 的真正普及,经济学家和政策制定者正就其对整体经济的影响展开激烈讨论,尤其是它可能如何重塑劳动力结构。今年 6 月份,美联储主席鲍威尔在国会听证会上表示,AI 极有可能带来真正巨大的变革,但目前在其落地节奏及整体影响方面仍存在高度不确定性。

多项调查表明,企业使用 AI 的主要目的在于节省日常事务上的时间,因此对就业的冲击仍难以明确衡量。纽约联储的调查显示,服务业企业主要利用 AI 进行信息检索,而制造业企业则更常用于市场营销和广告推广。

在行业分布上,信息、金融以及专业与商务服务领域中,有一半以上的企业已在使用 AI;而在农业领域,则尚无企业启用这一工具。

研究指出:「虽然因 AI 导致的裁员并不常见,但服务业企业预计未来几个月裁员压力将有所上升。」

约 13% 的企业预计将在未来六个月解雇员工,但研究人员同时强调,这一比例与去年相同,而去年最终付诸实施的并不多。与此同时,约 11% 的服务业企业表示,因 AI 的应用反而增加了招聘。

研究结论认为:「从整体经济层面来看,AI 对劳动力市场的影响可能相对温和,至少到目前为止,并未出现显著的裁员迹象,尤其考虑到其影响可能既有负面也有正面。」 研究还指出,那些已经有工作的员工,更有可能接受再培训,而不是被直接取代。

不过,斯坦福大学近日发布的报告显示,AI 正显著削弱部分美国年轻人的就业前景,而受冲击最严重的,是那些生成式 AI 最容易替代人工任务的岗位,例如软件开发。

纽约联储也指出,迄今为止对就业的温和影响未必会一直持续下去。「展望未来,随着企业持续把 AI 融入运营,它们预计将出现更显著的裁员并收缩招聘。」

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